Họ gặp nhiều người hơn vào một buổi chiều so với hầu hết chúng ta làm trong một năm. Nhưng những gì giả vờ làm nhân sự thuận lợi gặp lại trong quá trình phỏng vấn?
Chúng tôi đã chọn bộ não của hai giám đốc điều hành cấp cao để tìm hiểu những gì bạn chắc chắn không nên nói và những gì họ thầm nghĩ về hồ sơ của bạn. (Một người rất thành thật một cách tàn nhẫn về lời khuyên chỉ không nên làm của cô ấy mà cô ấy thích giấu tên.)
1. Không biết khi nào nên ngừng nói
"Nói chuyện với người phỏng vấn của bạn là sai lầm lớn nhất mà các ứng viên phỏng vấn không nhận ra họ đang mắc phải", Stacey Hawley, một huấn luyện viên phát triển sự nghiệp và lãnh đạo và chuyên gia bồi thường. "Điều này thường là do sự lo lắng, nhưng kết quả là, các ứng viên vượt qua người phỏng vấn và không tham gia lắng nghe tích cực."
Amy Michaels ( tên đã được thay đổi) , giám đốc nhân sự tại một công ty công nghệ cao ở thành phố New York, đồng ý: "Không thể lắng nghe là rất lớn. Người đó luôn cố gắng có câu trả lời đúng, nhưng không thể Ngừng nói chuyện? Anh ấy hoặc cô ấy cuối cùng sẽ không thành công. "
Thay vào đó, hãy lắng nghe và xem những manh mối tinh tế hơn như ngôn ngữ cơ thể của người phỏng vấn bạn. Nếu cô ấy dịch chuyển qua lại hoặc hắng giọng, đã đến lúc để cô ấy đi đến câu hỏi tiếp theo.
2. Nói xấu Ex (Công việc)
Mặc dù có vẻ như không có trí tuệ, việc hạ bệ chủ nhân hiện tại của bạn xảy ra quá thường xuyên, Michaels nói, có lẽ vì cảm giác tồi tệ vẫn còn mới mẻ. Nếu bạn muốn dọn rác công ty hiện tại của bạn, hãy dừng lại ngay tại đó.
"Khi tôi hỏi tại sao bạn rời khỏi một nơi, tôi không muốn nghe bạn hiểu về người quản lý hiện tại của bạn hoặc nói xấu về tình huống của bạn, " cô nói. "Hãy đủ sáng tạo để đưa ra một lý do khéo léo về lý do tại sao bạn lại rời đi. Nếu không, với tôi, đó là một lá cờ đỏ khổng lồ mà bạn không đủ chín chắn để biết không làm điều đó. Không đề cập đến việc nó làm cho tôi lo lắng về việc bạn sẽ ở bên ngoài khéo léo như thế nào nếu tôi thuê bạn. "
3. Không nhận ra sai lầm của bạn
Một vài quy tắc phỏng vấn của ngón tay cái: "Được chăm sóc chu đáo và đúng giờ", Michaels nói. "Hoặc gửi email nếu tàu của bạn chạy trễ. Điều đó xảy ra ở New York."
Mặc dù một sự vi phạm nhỏ có thể không ảnh hưởng sâu sắc đến triển vọng của bạn trong công việc, nhưng bạn vẫn nên thừa nhận và tiếp tục, Michaels nói. Hawley cũng sẽ bỏ qua những lỗi nhỏ: "Sai lầm là ổn và có thể chấp nhận được. Không ai là hoàn hảo hay cần phải có."
Cờ đỏ lớn hơn, cả hai đều nói, là một người không thể thừa nhận sai lầm của họ. "Những người khiến tôi phát điên chỉ là hành động muộn màng không bao giờ xảy ra", Michaels nói. "Nếu bạn phạm sai lầm, hãy sở hữu nó."
4. Bỏ qua thư xin việc của bạn
Các chuyên gia của chúng tôi đã kiên quyết về điều này. "Thành thật mà nói, tôi không đọc các mục tiêu và tôi không quan tâm nếu bạn rào cản, " Michaels nói. "Nhưng tôi đã đọc thư xin việc." Hawley đồng ý: "Hoàn toàn viết thư xin việc. Đó là cơ hội để làm nổi bật sự hiểu biết của bạn về doanh nghiệp và những gì bạn có thể làm cho dòng dưới cùng."
Và, ngay cả trong thời đại kỹ thuật số, không có lý do gì để một email nhanh chóng bị loại bỏ, hãy dành thời gian để soạn nó một cách cẩn thận. "Thể hiện kiến thức của bạn về công ty, " Hawley nói. "Và liên kết những thành tựu trong quá khứ của bạn với vị trí, cho thấy cách bạn có thể đóng góp cho thành công trong tương lai của họ." Điều đó, cô nói, sẽ luôn làm cho một ứng cử viên nổi bật.
5. Cố gắng quá sức
Trong khi sự tự tin là điều bắt buộc, hãy kiểm tra cái tôi siêu lớn của bạn ở cửa ra vào. "Tôi có một radar tốt, " Michaels nói, "và tôi có một chính sách mà tôi sẽ không mang lại bản ngã. Tôi đã phạm sai lầm đó và nó thực sự ảnh hưởng đến văn hóa của một tổ chức."
Những gì các chuyên gia nhân sự giỏi có mà hầu hết mọi người không, Michaels lưu ý, là EQ cao, hay trí tuệ cảm xúc. "Bạn chú ý ngôn ngữ cơ thể, " cô nói. "Bạn có thể cảm nhận được liệu ai đó có sự đồng cảm hay quá tham gia vào bản thân."
Lời khuyên của Michaels? Hãy cố gắng thư giãn và là chính mình (tốt nhất). "Tôi thích những người xác thực và bạn biết đó là ai", cô nói. "Tôi chỉ bị thu hút bởi điều đó."
Tất nhiên, nhân viên điều hành nhân sự cũng có thể biết liệu bạn có đang đăng bài không. "Khi bạn bắt đầu xây dựng những điều bạn không thực sự biết hoặc những điều bạn nghĩ tôi muốn nghe, tôi không ấn tượng lắm", cô nói.
6. Kiềm chế sự nhiệt tình của bạn
Nếu bạn đang gặp rắc rối trong việc làm sơ yếu lý lịch của mình và giặt khô bộ đồ của bạn, ít nhất hãy cố gắng để xuất hiện một cách thích hợp. Một cuộc phỏng vấn là một cơ hội để tìm hiểu về công ty và ngược lại, nhưng bạn có thể tự mình rời khỏi hoạt động sớm nếu bạn không hành động như bạn muốn vị trí này. Và điều đó bao gồm làm bài tập về nhà của bạn trên cả công ty và người phỏng vấn cá nhân của bạn.
"Tôi sẽ không bao giờ thuê một người không thực hiện nghiên cứu thích hợp", Hawley nói. Nhưng nếu có sự lựa chọn giữa hai ứng cử viên, "tất cả những người khác đều bình đẳng, người thể hiện sự phấn khích và thích thú nhất sẽ nhận được phiếu bầu của tôi", cô nói.
7. Quên đi cách cư xử của bạn
Khi nói đến một cuộc phỏng vấn, bạn muốn chấm vào chữ I của bạn, vượt qua chữ T của bạn và, vâng, hãy đặt sơ yếu lý lịch của bạn lên giấy chứng nhận đẹp, dày, nhưng một số phép lịch sự lỗi thời cũng có thể giúp bạn tiến lên.
"Một cái bắt tay thực sự quan trọng đối với tôi, " Michaels nói. "Đó là một điều hoàn toàn ngu ngốc, nhưng tôi chú ý." Vậy cô ấy đang tìm kiếm cái gì? "Bạn muốn một cái bắt tay chắc chắn, tự tin, " cô nói. "Nó cho bạn biết người đó là người hướng nội hay hướng ngoại. Nếu đó là công việc bán hàng, bạn phải có một cái bắt tay lành mạnh."
Đối với Hawley, peeve thú cưng phỏng vấn lớn nhất của cô cũng đơn giản không kém: không theo dõi. Vì vậy, hãy chắc chắn gửi một lời cảm ơn hoặc một email cảm ơn, nếu bạn đang cố gắng để được nhanh chóng. Nhưng đừng chỉ gửi thư mẫu cho mọi người mà bạn đã phỏng vấn với Thay vì cảm ơn họ bằng cách đề cập đến một kết nối cá nhân hoặc một chi tiết cụ thể mà bạn đã thảo luận.
8. Bắt đầu đàm phán lương
Cuối cùng, nếu bạn đủ may mắn để nhận được một lời đề nghị, bạn sẽ (phần được cho là) phần khó nhất trong quá trình phỏng vấn.
Có hai lỗi thương lượng lương phổ biến mà các nhà tuyển dụng của chúng tôi thấy: Thứ nhất là đề cập đến tiền quá sớm. Michaels nói: "Tôi nghĩ rằng việc ứng cử viên mang lại tiền thật sự quá tự phụ". "Bạn phải kiếm được quyền đưa nó lên."
Thứ hai là quên đàm phán cả. "Người dân, đặc biệt là phụ nữ, người đàm phán chống lại chính họ, " Hawley nói. "Họ giả định cách công ty sẽ trả lời, và trả lời cho công ty."
Sự căng thẳng của chúng ta thường khiến chúng ta phải thốt ra một con số, khóa chúng ta vào một mức lương khi có nhiều tiền hơn. Thay vào đó, cô nói, bạn nên hỏi những câu hỏi mở, chẳng hạn như "Bạn có ý định gì trong phạm vi?" Sau đó chờ đợi và lắng nghe.
