Mua một chiếc iPhone có nghĩa là chi tiêu hàng trăm đô la trả trước và hàng ngàn đô la trong quá trình hợp đồng điện thoại của bạn. Với số tiền đó đi ra ngoài, nó có vẻ thông minh để mua bảo hiểm iPhone để bảo vệ đầu tư của bạn. Sau khi tất cả, bảo hiểm tuyên bố hoàn toàn bao gồm bạn chống trộm cắp, thiệt hại, và rủi ro khác cho chỉ một vài đô la một tháng.
Khi bạn tìm hiểu chi tiết về những gì các kế hoạch bảo hiểm thực sự cung cấp, mặc dù, họ ngừng tìm kiếm như một thỏa thuận tốt. Trong thực tế, họ bắt đầu trông giống như một cái gì đó mà sẽ làm bạn khó chịu nếu bạn đã bao giờ phải sử dụng nó. Dưới đây là sáu lý do bạn không nên mua bảo hiểm iPhone và một gợi ý về cách bảo vệ thêm cho iPhone nếu bạn muốn.
Chi phí hàng tháng bổ sung
Một phần của việc bảo hiểm iPhone có nghĩa là trả một khoản phí hàng tháng, giống như bảo hiểm truyền thống cho xe hơi hoặc nhà của bạn. Bạn có thể không nhận thấy khoản phí nếu nó được bao gồm như một phần của hóa đơn điện thoại của bạn. Một vài đô la mỗi tháng thường không rõ ràng. Tuy nhiên, các khoản phí này có nghĩa là bạn đang chi tiêu thêm tiền mỗi tháng. Ngoài ra, khi bạn nạp tiền, hai năm phí bảo hiểm từ một số công ty phổ biến nhất có thể tổng cộng từ 130 đô la Mỹ đến 215 đô la. Một số công ty cung cấp các khoản phí cố định - $ 99 trong hai năm - nhưng, như được giải thích sau trong bài viết này, chúng vẫn không phải là một ý tưởng tuyệt vời.
Bạn vẫn sẽ trả tiền để sửa chữa
Cũng giống như với các loại bảo hiểm khác, khi bạn yêu cầu bồi thường, bạn cũng phải trả một khoản khấu trừ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải trả phí này để được sửa chữa hoặc thay thế điện thoại, hoặc số tiền đó sẽ được khấu trừ từ khoản thanh toán bằng tiền do công ty bảo hiểm thanh toán. Khoản khấu trừ có thể chạy từ $ 25 đến $ 200 cho mỗi khiếu nại. Điều này có thể là một việc tốt nếu điện thoại của bạn hoàn toàn bị hủy hoại và bạn phải mua một cái mới với giá đầy đủ, nhưng nếu bạn chỉ cần sửa chữa, khoản khấu trừ bạn trả có thể là một tỷ lệ đáng kể chi phí sửa chữa.
Điện thoại tân trang lại thường được sử dụng
Trong tất cả các "gotchas" ẩn trong nhiều chính sách bảo hiểm iPhone, đây là một trong những điều tồi tệ nhất. Nếu bạn cần một chiếc điện thoại mới, ngay cả sau khi thanh toán phí hàng tháng của bạn và được khấu trừ cho một sự cố, bạn có thể không nhận được một chiếc điện thoại hoàn toàn mới. Trong thực tế, khi công ty bảo hiểm của bạn thay thế điện thoại bị hỏng của bạn bằng một chiếc điện thoại đang hoạt động, sự thay thế thường được tân trang lại. Các điện thoại mà các công ty bảo hiểm gửi thường là điện thoại đã được bán hoặc sử dụng bị hỏng. Đối với hàng trăm đô la của bạn hoặc phí bảo hiểm và khấu trừ, bạn sẽ không có một chiếc điện thoại thực sự mới?
04/06Dịch vụ khách hàng kém
Không ai thích nhận được runaround, nhưng đó chỉ là những gì nhiều khách hàng bảo hiểm iPhone đã báo cáo. Trên trang web này và nhiều trang khác, độc giả phàn nàn về nhân viên thô lỗ, mất giấy tờ, chậm trễ khi nhận điện thoại thay thế và hơn thế nữa (trong những năm qua, không có danh mục sản phẩm liên quan đến iPhone mà chúng tôi xem xét đã nhận được điểm số thấp hơn từ độc giả của trang web này hơn bảo hiểm iPhone). Là một khách hàng trả tiền, dịch vụ khách hàng tốt nên được cung cấp.
05/06Giới hạn về số lượng xác nhận quyền sở hữu
Điều này không đúng với tất cả các kế hoạch bảo hiểm, nhưng một số trong số đó giới hạn số lượng khiếu nại bạn có thể thực hiện trong thời hạn hợp đồng một hoặc hai năm của bạn. Ví dụ: một số chính sách bảo hiểm của iPhone giới hạn bạn với hai khiếu nại trong chính sách hai năm. Có may mắn khi có điện thoại bị đánh cắp hoặc bị hỏng lần thứ ba sau hai năm? Bảo hiểm của bạn sẽ không giúp bạn và bạn sẽ bị mắc kẹt với mức giá đầy đủ để sửa chữa hoặc điện thoại mới.
06 trên 06Không hỗ trợ kỹ thuật
Các công ty bảo hiểm cung cấp bảo hiểm cho mất mát, trộm cắp, thiệt hại và các thiên tai khác, nhưng họ không thể giúp bạn với công nghệ thất vọng hàng ngày thường trình bày cho chúng tôi. Nếu bạn gặp sự cố phần mềm hoặc chỉ có câu hỏi về cách sử dụng điện thoại, công ty bảo hiểm của bạn không thể giúp bạn. Bạn sẽ cần phải tìm câu trả lời ở một nơi khác, cho dù đó là trực tuyến hay từ một tùy chọn trực tiếp như Thanh Genius của Apple.
Lựa chọn tốt nhất của bạn: AppleCare
Với rất nhiều lý do để tránh bảo hiểm iPhone, điều đó có nghĩa là bạn hoàn toàn một mình trong một thế giới thường nguy hiểm đối với điện thoại? Không có gì. Bạn nên tìm sự giúp đỡ từ cùng một nguồn nơi bạn mua điện thoại: Apple.
Chương trình bảo hành mở rộng của Apple, AppleCare, là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn bảo hiểm liên tục cho điện thoại của họ. Không phải mọi người sẽ tìm thấy nó tốt (nếu bạn nâng cấp mỗi khi bạn có thể, hoặc khi một chiếc điện thoại mới xuất hiện, nó có thể không có ý nghĩa với bạn), nhưng đối với những người làm, lợi ích là rất nhiều.
AppleCare có nhiều tính năng của bảo hiểm - có một khoản phí trả trước tương đương với các kế hoạch bảo hiểm rẻ nhất và sau đó chi phí cho mỗi lần sửa chữa, cũng như giới hạn hai lần sửa chữa trong hai năm - nhưng nó mang lại một số lợi ích. Đầu tiên, thay thế màn hình bị nứt có giá thấp hơn so với hầu hết các gói bảo hiểm. Thứ hai, AppleCare cũng đài thọ điện thoại và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp. Trong khi AppleCare không bao gồm hành vi trộm cắp, nó có một số lợi ích và cho phép bạn truy cập trực tiếp vào hỗ trợ từ các chuyên gia tại Apple.
Điểm mấu chốt
Bảo hiểm hoặc bảo hành mở rộng không yêu cầu mua hàng cho tất cả các chủ sở hữu iPhone. Bạn có thể đã có ý tưởng hay về việc điện thoại của bạn có bị hỏng hoặc bị đánh cắp hay không trước khi bạn sẵn sàng nâng cấp lên một chiếc điện thoại mới. Nếu bạn cần bảo hiểm thêm, hãy chắc chắn rằng bạn biết tất cả các chi tiết trước khi bạn thực hiện mua hàng của bạn, hoặc khi thời gian đến để sử dụng bảo hiểm của bạn, bạn có thể xin lỗi.
